Fragen und Antworten zu Rollbit

Sportwetten und Live

Im Sportbereich stehen mehr als 40 Sportarten, mehrere Wettarten und fünf Quotenformate zur Verfügung. Livewetten und vorzeitige Wettabrechnung ergänzen das Angebot, wobei die Verfügbarkeit einer Funktion vom jeweiligen Markt und seinem aktuellen Status abhängt.

Wie groß ist das Sportangebot von Rollbit?

Rollbit bietet mehr als 40 Sportarten und Ereigniskategorien im Sportwettenbereich. Sichtbar sind unter anderem Fußball, Counter-Strike, Pferderennen, Tennis, FIFA, Basketball, Eishockey und Volleyball. Bei Sportwetten sind beispielsweise Fußball, Handball, Eishockey, Basketball, Tennis, Formel 1 und Darts typische Bezugspunkte. Die tatsächliche Auswahl eines Wettmarkts hängt vom jeweiligen Wettbewerb, Ereignis und Zeitpunkt ab. Für die Orientierung zählen deshalb sowohl die Sportart als auch der konkrete Markt, auf den sich der Wettschein bezieht.

Welche Wettarten unterstützt Rollbit?

Rollbit unterstützt Einzelwetten, Kombiwetten und Systemwetten. Eine Kombiwette verbindet mindestens zwei Auswahlen zu einem gemeinsamen Wettschein. Systemwetten beginnen bei mindestens drei Auswahlen und können Varianten wie Trixie, Patent, Yankee, Canadian, Heinz, Super Heinz und Goliath verwenden. Bei einer Einzelwette hängt das Ergebnis nur von einer Auswahl ab. Bei Kombinationen wirken mehrere Auswahlen zusammen, weshalb sich sowohl mögliche Auszahlung als auch Verlustrisiko mit jeder zusätzlichen Auswahl verändern.

Welche Quotenformate stehen zur Verfügung?

Rollbit unterstützt europäische, amerikanische, Hongkong-, indonesische und malaysische Quotenformate. Die europäische Dezimalquote ist im deutschsprachigen Wettkontext besonders geläufig. Eine Quote von 2,00 bedeutet rechnerisch, dass ein erfolgreicher Einsatz mit dem Faktor zwei zurückgezahlt wird, wobei der Einsatz in der Auszahlung enthalten ist. Das Format verändert nicht den zugrunde liegenden Markt, sondern nur die Darstellung der Quote. Deshalb kann dieselbe Preisbewertung je nach gewähltem Format unterschiedlich aussehen.

Gibt es Livewetten bei Rollbit?

Ja. Das Sportwettenbereich von Rollbit enthält eine Live-Kategorie für laufende Ereignisse. Während eines Spiels oder Wettkampfs verändern sich Quoten fortlaufend, weil neue Spielstände, verbleibende Zeit und Marktsituation eingerechnet werden. Ein Markt kann vorübergehend ausgesetzt werden, wenn eine entscheidende Szene verarbeitet wird. Dadurch kann zwischen Auswahl und Bestätigung eine andere Quote erscheinen. Für Livewetten ist deshalb besonders wichtig, den endgültig angenommenen Wettschein zu prüfen.

Wie funktioniert die vorzeitige Wettabrechnung?

Rollbit bietet die vorzeitige Wettabrechnung für viele Ereignisse, jedoch nicht für jeden Markt. Die Funktion hängt unter anderem davon ab, ob aktuelle Livequoten verfügbar sind, ob der Markt offen ist und ob das Ereignis technisch verarbeitet werden kann. Nahe am Ende eines Markts oder während einer Unterbrechung kann die vorzeitige Wettabrechnung fehlen. Der angebotene Betrag richtet sich nach der aktuellen Marktposition des Wettscheins. Er kann deshalb höher oder niedriger als der ursprüngliche Einsatz sein.

Ein Wettschein verbindet Ereignis, Markt und Wettart. Beim Fußball kann das Ereignis ein Ligaspiel sein, der Markt beispielsweise 1×2 und die Wettart eine Einzel- oder Kombiwette. Die Quote bewertet die gewählte Auswahl, während die Wettart festlegt, wie mehrere Auswahlen zusammengeführt werden. Diese Ebenen bestimmen gemeinsam, wie der Wettschein aufgebaut und später abgerechnet wird.

Zahlungen und Auszahlungen

Welche Einzahlungsarten bietet Rollbit?

Rollbit nutzt einen Zahlungsbereich für Kryptowährungen. Unterstützte Einzahlungen umfassen unter anderem BTC, ETH, LTC, SOL, RLB sowie Token wie USDT, USDC, DAI, PYUSD, XRP, BNB, DOGE, TRX, ADA, BCH, LINK, POL und WETH. Die verfügbaren Mindestbeträge unterscheiden sich nach Token und teilweise nach Netzwerk. Bei Krypto-Zahlungen ist deshalb entscheidend, dass Token und Netzwerk zusammenpassen. Ein Transfer an ein falsches oder nicht unterstütztes Netzwerk kann technisch nicht wie eine normale Zahlung behandelt werden.

Welche Mindestbeträge gelten bei Einzahlungen?

USDC, USDT, DAI und PYUSD werden als wertstabile Zahlungsmethoden unterstützt. Weitere Beispiele sind 0,0001 BTC, 0,002 ETH, 0,05 SOL, 0,01 LTC, 100 RLB, 4 XRP, 0,01 BNB, 1 DOGE, 10 TRX, 2 ADA, 0,001 BCH und 1 LINK. Bei POL unterscheiden sich die Mindestwerte nach Netzwerk. Vor einer Übertragung muss deshalb nicht nur die Tokenmenge, sondern auch das gewählte Netzwerk berücksichtigt werden.

Welche Mindestbeträge gelten bei Auszahlungen?

Rollbit veröffentlicht für mehrere Kryptowährungen feste Mindestwerte für Auszahlungen. Dazu gehören 0,0002 BTC, 0,002 ETH, 0,05 SOL, 0,01 LTC, 10 TRX und 100 RLB; USDC und USDT stehen ebenfalls als Auszahlungsmethoden zur Verfügung. Die Auszahlung läuft über den Zahlungsbereich an eine externe digitale Geldbörse. Technisch muss die Zieladresse vollständig geprüft werden, weil Blockchain-Transaktionen nach ihrer Bestätigung normalerweise nicht wie eine klassische Banküberweisung zurückgerufen werden können.

Welche Gebühren erhebt Rollbit für Krypto-Transfers?

Rollbit erhebt keine eigene Gebühr für Einzahlungen und keine eigene Gebühr für Auszahlungen. Bei einer Auszahlung fällt jedoch die übliche Netzwerkgebühr der jeweiligen Blockchain an. Diese Gas- oder Netzwerkgebühr schwankt mit dem Netzwerk und wird vor der Auszahlung angezeigt. Damit besteht die Gesamtkostenbetrachtung aus zwei Ebenen: der vom Anbieter berechneten Gebühr und den technischen Kosten des Blockchain-Netzwerks. Bei Rollbit liegt die eigene Gebühr bei null.

Was gilt vor der ersten Auszahlung?

Bei einem neuen Rollbit-Konto müssen vor der ersten Auszahlung sowohl eine Mindesteinzahlung als auch ein Mindestumsatz erfüllt werden. Danach beschreibt die Hilfe keine allgemeine Auszahlungsobergrenze. Zusätzlich kann eine Kontoprüfung erforderlich sein. Für eine Auszahlung sind außerdem der Mindestbetrag des jeweiligen Tokens, die korrekte Adresse der digitalen Geldbörse und das passende Netzwerk relevant. Wer diese Punkte voneinander trennt, kann den Status eines Auszahlungsvorgangs technisch besser einordnen.

Identitätsprüfung und Kontosicherheit

Welche Dokumente können bei einer Verifizierung verlangt werden?

Rollbit nutzt GetID für die Dokumentenprüfung. Je nach Prüfstufe können Identitätsdokumente und eine Kameraprüfung erforderlich sein. Nach einer abgeschlossenen Stufe entscheidet Rollbit, ob eine weitere Stufe folgt.

Wie viele Prüfstufen gibt es?

Der Verifizierungsprozess bei Rollbit kann bis zu fünf Stufen umfassen. Nach jeder abgeschlossenen Stufe erhält das Konto die Information, ob eine weitere Stufe verlangt wird. Dadurch kann der Umfang zwischen Konten variieren. Entscheidend ist jeweils die konkrete Aufforderung im Konto. Dokumentart, Kameraaufnahme und weiterer Prüfstatus gehören zum jeweiligen Verifizierungsschritt. Bei einer länger offenen Prüfung ist der Direktchat oder die E-Mail an [email protected] der vorgesehene Eskalationsweg.

Welche Sicherheitsfunktion bietet Rollbit für den Login?

Rollbit bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Google Authenticator. Bei der Einrichtung stellt der Anbieter zusätzlich einen Kontotoken für die Wiederherstellung bereit. Dieser Token kann wichtig werden, wenn der Zugriff auf das ursprüngliche Gerät verloren geht. Sind sowohl Gerät als auch Wiederherstellungstoken nicht mehr verfügbar, verweist Rollbit auf den Kundendienst im Chat. Für die Kontosicherheit ist es sinnvoll, Wiederherstellungsinformationen getrennt von normalen Zugangsdaten aufzubewahren.

Mobile Nutzung und Kundendienst

Gibt es eine native Rollbit-App für iOS oder Android?

Rollbit wird mobil über eine anpassungsfähige Browserversion genutzt. Aktuelle unabhängige mobile Übersichten finden keine offizielle native Rollbit-App im App Store oder bei Google Play. Die mobile Nutzung konzentriert sich damit auf den Browser auf Smartphone oder Tablet. Dort stehen dieselben grundlegenden Webbereiche zur Verfügung, soweit sie für das Konto erreichbar sind. Für Sportwetten bedeutet das, dass Märkte, Wettschein und Live-Bereich ohne separate Installation über die mobile Website aufgerufen werden.

Wie erreicht man den Kundendienst?

Rollbit bietet Direktchat und E-Mail über [email protected]. Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar. Für Zahlungsfragen helfen Angaben zu Token, Netzwerk, Transaktionsstatus und gegebenenfalls Transaktionskennung. Bei der Identitätsprüfung sind aktuelle Prüfphase und Dokumentart relevant. Bei Kontozugriff oder 2FA sollte die Anfrage den konkreten Schritt nennen, an dem der Zugriff scheitert. Eine präzise Beschreibung reduziert die Zahl zusätzlicher Rückfragen.

Marktunterbrechungen und Systemwetten

Warum ändern sich Livequoten während eines Ereignisses?

Im Livebereich von Rollbit ändern sich Quoten, wenn sich das laufende Spiel oder die Markteinschätzung verändert. Tore, Platzverweise, Punkte und andere Ereignisse verändern den Spielzustand. Vor der erneuten Freigabe eines Marktes kann die Wettannahme kurz unterbrochen werden. Eine vorher angezeigte Quote ist deshalb nicht automatisch dieselbe Quote, die nach einer Unterbrechung verfügbar ist. Bei ausgesetzten Märkten steht die Auswahl zeitweise nicht zur Wettannahme bereit.

Welche Systemwettvarianten nennt Rollbit?

Neben Einzelwetten und Kombiwetten gibt es bei Rollbit mehrere Systemvarianten. Zu den genannten Typen zählen Trixie, Patent, Yankee, Canadian, Heinz, Super Heinz und Goliath. Anders als bei einer reinen Kombiwette werden bei einer Systemwette mehrere Teilkombinationen aus den ausgewählten Ereignissen gebildet. Die Zahl und Zusammenstellung der Teilwetten hängt von der gewählten Systemvariante ab. Ein einzelner verlorener Tipp muss deshalb nicht sämtliche Teilkombinationen betreffen.

Welche Rolle spielen Wettmarkt und Ereignisstatus?

Eine 1×2-Auswahl bei Fußball bezieht sich auf Heim-, Unentschieden- oder Auswärtssieg. Andere Märkte können Tore, Halbzeiten oder ein Handicap abbilden. Die Bedingungen des ausgewählten Marktes legen fest, welches Spielereignis für die Abrechnung zählt. Bei Livewetten können Marktpausen oder fehlende Livequoten außerdem die Funktion zur vorzeitigen Wettabrechnung betreffen. Rollbit bietet die vorzeitige Wettabrechnung für viele Ereignisse, aber nicht für jeden Markt und nicht zu jedem Zeitpunkt.

Limits und Pausen

Welche Kontolimits bietet Rollbit?

Rollbit bietet Einzahlungs- und Verlustlimits für einen gewählten Zeitraum. Sobald ein gesetztes Limit erreicht ist, werden mehrere Kontofunktionen bis zum Ablauf des Zeitraums deaktiviert, darunter der Sportwettenbereich sowie weitere Produktbereiche. Ein eingerichtetes Limit kann während seiner Laufzeit nicht zurückgenommen werden. Zusätzlich bietet Rollbit eine Selbstsperre für bis zu 21 Tage über die Selbstsperrfunktion. Längere Sperren werden über den Kundendienst bearbeitet.

Wo gibt es Hilfe bei problematischem Glücksspiel?

In Deutschland hilft die BIÖG-Beratung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00. Die Telefonzeiten sind Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr sowie Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. Online bietet check-dein-spiel.de Informationen und Hilfsangebote. Rollbit stellt zusätzlich Kontolimits und zeitweise Selbstsperren bereit. Rollbit ergänzt seine Kontolimits durch Limits und Pausen; externe Hilfe steht unabhängig davon über die BIÖG-Beratung bereit.